Кейс-исследование
Кейс: Как мы сделали 35 встреч с владельцами ресторанов и кафе из холодной базы в 500 контактов
Построили предсказуемый канал продаж B2B для рынка HoReCa. От звонков на общие номера — к точечным встречам с лицами, принимающими решения
🔴 Проблема
«Общие номера — это стена»
Антон Баклунов занимается поставками и услугами для ресторанного бизнеса. Долгое время поиск клиентов в сегменте HoReCa выглядел так: собирали по справочникам и картам общие телефоны ресторанов и кафе, звонили — и в 9 из 10 случаев упирались в администратора или хостес, которые не пропускали к управляющему или собственнику.
Звонки «в никуда»
Общие номера ресторанов и кафе ведут на ресепшн или к администратору. Дозвониться до владельца или управляющего через «шлюз» хостес — почти нереально.
Часы на поиск ЛПР
Поиск прямых контактов собственников и управляющих ресторанами отнимал десятки часов в неделю. Результат — пара удачных звонков из сотни.
Рынок HoReCa перегрет
Каждый день десятки поставщиков стучатся в одни и те же рестораны. Выделиться на фоне конкурентов без выхода на ЛПР — практически невозможно.
🟢 Решение
Точечный аутрич через базу ресторанов DealRocket
Чтобы не тратить время на общие номера, Антон перешёл на DealRocket. Вместо того чтобы обзванивать сотни заведений и пробиваться через администраторов, он получил готовые прямые контакты лиц, принимающих решения в ресторанном бизнесе.
Формирование базы ресторанов и кафе
Через DealRocket отфильтровал заведения по параметрам: формат (рестораны, кафе, кофейни), количество посадочных мест, география, средний чек. Получил релевантную выборку под свой продукт.
Поиск конкретных ЛПР
В фильтре должностей указал: владелец ресторана, управляющий, шеф-повар, директор по развитию. DealRocket выдал конкретных людей — тех, кто принимает решения о закупках и сотрудничестве.
Получение прямых контактов
DealRocket предоставил личные телефоны и email собственников и управляющих. Никаких info@ и общих номеров — только контакты людей, которые реально решают.
Встречи вместо холодных звонков
С прямыми контактами Антон вышел напрямую на ЛПР. Персональный подход и конкретное КП — результат: 35 личных встреч из 500 контактов.
500 контактов → 35 встреч с ЛПР
Отказ от общих номеров и переход на прямые контакты DealRocket позволил Антону превратить холодные звонки в конвейер личных встреч с владельцами и управляющими ресторанов.
Встреч с ЛПР
Из 500 прямых контактов — 35 личных встреч с владельцами и управляющими ресторанов и кафе. Конверсия 7% — показатель, недостижимый при звонках на общие номера.
Прямых контактов
Актуальная база владельцев, управляющих и шеф-поваров ресторанов и кафе. Не общие номера — а личные телефоны и email ЛПР.
Быстрее сбор базы
Раньше поиск 100 контактов ЛПР в HoReCa занимал неделю. С DealRocket — несколько часов.
Эффективнее общих номеров
Звонок напрямую владельцу или управляющему даёт результат там, где раньше был «от ворот поворот» от администратора.
💬 Прямая речь
«Мы использовали базу ресторанов и кафе и получили из 500 контактов 35 встреч с целевыми клиентами. Это гораздо эффективнее, чем звонить и писать на общие номера телефонов, как мы делали раньше».
— Реальный отзыв клиента DealRocket после работы с базой ресторанов и кафе
💡 Вывод
Вывод для рынка HoReCa
Если ваш клиент — владелец ресторана или управляющий кафе — «общий номер» не работает. Работают прямые контакты.
Общий номер = потеря времени
В ресторанном бизнесе администратор или хостес — непреодолимый барьер. Без прямого контакта ЛПР вы никогда не донесёте своё предложение до того, кто принимает решение.
База данных vs. справочник
DealRocket даёт не просто «список заведений», а конкретных людей с прямыми контактами. Телефон владельца, email управляющего — то, что реально конвертируется во встречи.
Качество контакта > количество
35 встреч из 500 контактов — результат, недостижимый при «холодном» обзвоне. Точечный подход к ЛПР окупается кратно.
- Холодные продажи по телефонуЭто позволит вам забыть о тяжёлых проходах секретаря и неэффективных холодных коммуникациях при взаимодействии.
- Холодные продажи в емейл рассылкахАдресные емейл рассылки только тем кто может быть заинтересован в ваших продуктах и услугах.
- Холодный Аутрич в соц сетяхПрямые продажи в соц сетях через написание адресных личных сообщений в социальных сетях и мессенджерах.
- Для экспорта аудиторий для таргетированой рекламыВыгрузка телефонов и емейлов по условиям и загрузка их в рекламные кабинеты Яндекс.Директ, VK таргет и других для создания аудиторий для рекламы и аудиторий looklike похожих на ваших клиентов.
- Поиск компаний по критериямНайдите компании в нужной вам индустрии, отфильтруйте компании по обороту, количеству сотрудников или другим параметрам и получите контакты ЛПР в этих компаниях.
- Обогащение имеющийся базы новыми контактамиВыгрузите данные по не удачным сделкам из вашей CRM и залейте в наш сервис и мы найдем актуальные контакты новых ЛПР в этих компаниях.
- Забудьте о заспамленных номерах компаний из ЕГРЮЛ. Звоните только по актуальным номерам телефонов компаний и сотрудников.
- Забудьте о просьбах соединить с «генеральным». Звоните ЛПРам напрямую или называйте имя того, кто на самом деле готов разговаривать.
- Пишите напрямую нужным людям на их почтовые ящики. Персонализируйте заголовок и текст письма и повышайте конверсию в открытие и ответ.
- Что может быть лучше чем личное сообщение в мессенджере напрямую нужным людям для адресных или массовых двух шаговых рассылок.
- Обновляйте клиентскую базу автоматически, исключая устаревшие данные.
- Легко экспортируйте собранную информацию в Excel или CRM для дальнейшего использования.
- Работайте с собранной базой клиентов напрямую через CRM.
- Получайте до звонка контактные данные ЛПР, персонализированные зацепки для предложений и другую информацию о деятельности клиента.
- Улучшайте персонализацию и повышайте эффективность своих маркетинговых кампаний.
- Формируйте клиентские базы для детализированных исследований и анализа.
неограниченный просмотр людей и компаний
экспорт в Excel
Всё в Starter, а также:
гайд по рассылкам и холодным коммуникациям
Всё в Growth, а также:
соберём 1 клиентский сегмент под ключ для вас
Всё в Business, а также:
персональное обучение команды и усиленная поддержка
- Сервисы, использующие выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП
- Общие номера телефонов компаний или заспамленные от предложений банков или аутсорс бухгалтерий
- Секретари не соединяют с генеральным
- Купленные базы
- Непонятное качество и актуальность данных
- Данные могут быть из закрытых источников, слитых баз компаний - юридические риски
- LinkedIn
- Мало контактов
- Нет классических типов бизнеса
- Ручной поиск
- Большие трудозатраты - гуглите вместо того, чтобы продавать
- Высокая цена и низкая скорость в случае поиска
- ВКонтакте, как самый полный источник b2b данных в РФ с прямыми контактами сотрудников,
- LinkedIn (его русскоязычная часть) в дополнение,
- контакты с сайтов компаний в связке ФИО-должность-контакт человека, собранные при помощи DealRocket AI,
- данные из ЕГРЮЛ,
- информация о компаниях с карт.
В совокупности это является самым полным источником о компаниях и сотрудниках в них в РФ.
Объединение этих источников даёт максимально полную информацию о компании и о сотрудниках, работающих в ней.
Сравнение с другими способами поиска:
- Сервисы, обрабатывающие выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП — только общие данные компаний, без прямых контактов лиц, контакты заспамлены, секретари не соединяют с генеральным.
- Купленные базы — непонятное качество и актуальность, невозможно отфильтровать нужную выборку, часто слитые данные с юридическими рисками.
- LinkedIn — мало контактов в РФ, нет классических типов бизнеса.
- Ручной поиск через Google — высокое качество, но большие трудозатраты и низкая скорость.
В совокупности DealRocket даёт вам:
- прямой выход на лиц, принимающих решения,
- лучший набор фильтров для поиска компаний,
- максимальную полноту данных о компаниях, которые работают в РФ,
- актуальность данных, которые обновляются в режиме реально времени.
Используйте лучший инструмент для поиска баз клиентов на рынке РФ, а мы вам в этом поможем! 🙂
Мы дополнительно фильтруем полученные данные по ряду критериев: актуальности текущего места работы и последней активностей в социальной сети.
Для импорта данных в CRM или систему для рассылок вы можете использовать этот же файл, в нём целых 4 варианта представления данных, что точно должно подойти для любой системы.
Юридическим лицам России документы отправляются через электронный документооборот (ЭДО).
Для отправки мы используем «Диадок» (возможна настройка роуминга с другим ЭДО). Чтобы обмениваться документами через систему ЭДО, необходимо отправить приглашение в контрагенты.
Как правило, этого хватает, чтобы понять все возможности, но если вы захотите сделать возврат и не используете оплаченный баланс контактов, то мы сразу же оформим его.
>1 тысячи сотрудников и >1 тысячи руководителей
>1 тысячи номеров телефонов и почт
>1 тысячи сотрудников и >1 тысячи руководителей
>1 тысячи номеров телефонов и почт
>1 тысячи сотрудников и >1 тысячи руководителей
>1 тысячи номеров телефонов и почт
Получите актуальную базу Контактов ЛПР
Увеличьте продажи, выгрузив базу и контакты руководителей и сотрудников в них с номерами телефонов, почтами и соц. сетями для рассылок и холодных продаж.
Первые 30 контактов бесплатно:
Наши базы используют менеджеры из:
