Кросс-продажи: увеличение среднего чека без потери лояльности
Не знаете, как внедрить кросс-продажи, чтобы клиенты не раздражались и средний чек рос? Как подобрать правильные товарные пары и обучить персонал без страха, что клиенты уйдут к конкурентам? Пошагово разобрали эти вопросы с экспертами.
Спин-продажи: 4 типа вопросов клиенту + практические инструменты для внедрения спин-продаж
Что такое спин-продажи? Кому подходит техника спин-продаж? Какие виды и этапы спин-продаж существуют? В этой статье разберём, из каких типов состоят СПИН-продажи. А так же рассмотрим инструкцию для внедрения СПИН-продаж.
Должностная инструкция руководителя отдела продаж: Образец, обязанности и чек-лист внедрения
Не знаете, зачем нужна должностная инструкция руководителя отдела продаж? РОП не понимает своих обязанностей, а собственник не может объективно оценить его работу? В этой статье разберём, из каких разделов состоит должностная инструкция, какие обязанности и KPI прописывать РОПу, а также дадим чек-лист внедрения, чтобы документ работал, а не пылился в папке.
Как составить план продаж на месяц и год: методы расчета, образцы и советы экспертов
Как составить план продаж? Почему одни команды регулярно его выполняют, а другие месяц за месяцем не дотягивают до цели? Как понять, что цифры в документе реалистичны, а не взяты «с потолка»? И что делать, если сотрудники считают план недостижимым еще до начала периода? Разберем в этой статье.
Полное руководство по B2C продажам: как построить продажи, привлечь покупателей и обойти конкурентов
Что такое В2С продажи? Почему в B2C одна компания процветает, а другая считает убытки? Как заставить случайного прохожего купить ваш товар? Где найти рабочие стратегии, когда каждый клиент обходится всё дороже? В условиях жёсткой конкуренции каждая продажа требует ювелирной точности.
Портрет ЦА: зачем он нужен и как его составить + пошаговая инструкция
Хотите узнать, как составить портрет целевой аудитории, чтобы точно попадать в потребности клиентов? Реклама не даёт результата, а контент остаётся без отклика? Без понимания своей аудитории сложно выстроить эффективный маркетинг. В статье покажем, как определить целевую аудиторию и увеличить продажи.
KPI в продажах: как система показателей превращает хаос в прогнозируемую прибыль
Не знаете, как внедрить KPI в продажах и не демотивировать команду? Почему простая система показателей в 2026 году может обернуться массовым увольнением лучших менеджеров и падением выручки? Как настроить ключевой показатель для каждого сотрудника и не утонуть в отчётах? Пошагово разобрали эти вопросы с экспертами.
Личные качества руководителя: базовые качества+ чек-лист развития
Какими личными качествами должен обладать хороший руководитель? Как понять, что нужно развить, чтобы им стать? Какими способами и методами развивать личные качества руководителя?
Как рассчитать точку безубыточности
Хотите понять как правильно рассчитать точку безубыточности, чтобы быть уверенным в успешности своего бизнеса? Как понять, что бизнес прошёл точку безубыточности? Разобраться всем ли надо рассчитывать точку или нет?
Целевая аудитория: основные виды + 4 совета, как её определить
Хотите понять, что такое целевая аудитория и зачем она нужна? Почему реклама не всегда приводит клиентов и продажи не растут? В этой статье расскажем, почему ЦА — основа маркетинга и как её определить, чтобы не сливать бюджет на нецелевых людей.
